我家的電視螢幕是購買AOC這個牌子的智慧螢幕/智慧電視
智慧電視就是可以透過Google Play Store下載各種應用程式
搭配了一隻智慧電視專用的遙控器
這支遙控器除了有常見的電視操控功能之外
還有語音搜尋的功能,甚至遙控器上面也直接置入youtube、netflix的按鍵
故障發生的狀況
某一天我先生/貓男在電視上看見了更新通知,更新後卻發現遙控器沒有反應
遙控器沒有反應=沒有辦法進入智慧螢幕首頁=不能看電視
他替換了電池後發現沒有反應,就打算買一支替代品~
但我認為才購入半年而已就壞掉實在很奇怪~
便開始了我的拯救AOC電視遙控器之路
我做了什麼救回我的遙控器
首先我也跟我先生一樣將AOC電視遙控器換了電池 = 確定沒有反應
確認了電視型號下載說明書重新設定與機上盒的連線 = 仍然沒有用
確認了電視螢幕下方按鈕 = 沒有可控制按鈕 (只有音量大小)
想重設連線 = 需要進入智慧螢幕首頁 = 沒辦法重設
最終我打去家樂福賣場請銷售人員替我跟原廠請求協助AOC電視遙控器沒有反應的故障排除
過幾天我收到原廠人員回的訊息
原廠人員給了我一個不在產品手冊上的AOC電視遙控器故障排除流程:
1.將電視插頭拔掉
2.把AOC遙控器電池拆下來
3.遙控器在沒有電池的狀態下,照順序按下遙控器上方的數字鍵3>4>5
4.裝上遙控器電池
5.電視插頭重新插上
※並且我得知 : AOC電視遙控器保固僅半年,半年後壞掉即須自行購買※
我立刻把這個簡訊傳給我先生
當天回家後卻聽我先生說他依照流程操作還是沒有用
並且他已經開始找替代的AOC電視遙控器了
吃完飯後
我不信邪的再試了一次
這次我拿了冷氣遙控器的電池去替換原本AOC電視遙控器內的"新"電池
然後再依照上述流程走一遍
"ㄆㄘ---"在我還沒有反應過來的時候
隨手一按遙控器,電視就打開了!
我先生很驚訝,為什麼他試就沒有用?
討論之後才發現原來他在按完AOC電視遙控器後
就先把AOC電視螢幕插頭插上了
但僅僅是順序搞錯就不行嗎?
我先生不相信
所以我們又討論了一下
發現一件驚為天人的事情
就是我們原本以為拿著的是新的電池去替換AOC電視遙控器
但其實那個電池放太久已經沒電了!
我把那個所謂"新"的電池放入冷氣遙控器交叉測試才發現是沒電!
最後給大家一個小TIP
AOC電視遙控器右上角的燈是會在你按鍵時亮紅燈的!
只要你按沒有亮紅燈,可以先換個確定是有電的新電池看看喔!
這是我這次AOC電視遙控器沒反應的故障排除方式,
有解決你的問題嗎?有的話歡迎留言跟我分享你的喜悅^^