【實用】Paypal 帳戶認證Q&A / 銀行帳戶&信用卡

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2018/8/28開始,未登入留言的朋友將不回覆喔~

只問不按讚的朋友,選擇性回覆。XD


有鑒於最近申請LINE貼圖碰到麻煩,一開始客服的回信不能解決我的問題,後來是打電話到客服專線才算解決~

我遇到的問題是:

我要申請LINE貼圖上架,但連結paypal帳戶卻顯示paypal帳戶未認證。

我到玉山網銀(玉山全球通)連結到paypal,確定可以看到餘額,可是在paypal後台看不到已經連結的狀態,也看不到認證狀態。

paypal錢包裡只有連結信用卡跟美國銀行帳戶,信用卡處無法輸入金融卡,美國銀行帳戶也不能新增。


下列是客服回信調列式,可以用CTRL+F快速搜尋你要的問題答案喔!

A. 如何認證 PayPal 帳戶?

B. 認證 PayPal 帳戶需要支付手續費嗎?

C. 我申請超過一組以上的 PayPal 代碼。應該用哪一組代碼來確認我的卡?

D. 尚未獲得認證的 PayPal 帳戶可以使用嗎?

E.致電客服得的答案(個人覺得比較能解決問題)


A. 如何認證 PayPal 帳戶?

請連結你的信用卡或扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞,然後我們會向你的卡片扣一小筆費用,以產生一組獨特的 4 位數代碼供你確認持卡人身份。費用會在認證完成後全額退還。

請參考以下詳細步驟說明:

<步驟一> 連結卡片

  1. 登入 PayPal 帳戶。
  2. 按一下頁面上方的「錢包」。
  3. 按一下「連結信用卡」。
  4. 輸入卡片資料並按一下「儲存」。

一張卡不得同時用於一個以上的 PayPal 帳戶。

<步驟二> 申請 4 位數確認代碼

  1. 登入 PayPal 帳戶。
  2. 按一下頁面上方的「錢包」。
  3. 選取新加入的卡片,並按一下「確認卡片」。
  4. 輸入卡片資料並按一下「儲存」。

如果你重複申請了確認代碼,只有最新一次申請到的代碼有效。

<步驟三> 找出 4 位數代碼

我們會向這張卡扣一筆費用,請稍候 2 至 4 個工作日等待扣款完成。

  • 信用卡:請在線上或紙本信用卡帳單中找出這筆扣款,即可在交易說明欄位的 PayPal 或 PP字樣旁看到 4 位數代碼。例如帳單若顯示 PP*1234CODE,則 1234 即是你需要的確認碼。如需協助查看帳單,可直接與發卡銀行聯絡。
  • 扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞:由於帳單顯示問題,請直接連絡銀行,由銀行客服為你查看正確的 4 位數代碼。

基於用戶的帳戶安全,PayPal 客服無法在郵件或電話上直接告知你 4 位數代碼。

<步驟四> 回到 PayPal 網站輸入代碼

  1. 登入 PayPal 帳戶。
  2. 按一下頁面上方的「錢包」。
  3. 選取要確認的卡片,並按一下「確認卡片」。
  4. 輸入 4 位數代碼並按一下「確認」。

當你成功確認卡片時,你的 PayPal 帳戶也會同時通過認證。認證費用會自動退還到你的卡片額度。信用卡退款會在 30 天內顯示在下一期的帳單上,扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞退款則可在 45 天內完成。

B. 認證 PayPal 帳戶需要支付手續費嗎?

不需要。當你使用信用卡或扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞來認證帳戶時,我們會向你的卡收取一小筆費用,藉此發送一組 4 位數的確認代碼給你。一旦你使用代碼成功確認卡片,或者你未在代碼產生後的 75 天內使用它,確認費用都會自動退至你的卡片額度。信用卡退款會在 30 天內顯示在下一期的帳單上,扣帳卡﹝簽帳金融卡﹞退款則可在 45 天內完成。

C. 我申請超過一組以上的 PayPal 代碼。應該用哪一組代碼來確認我的卡?

如果你重複申請了確認代碼,只有最新一次申請到的代碼有效。

D. 尚未獲得認證的 PayPal 帳戶可以使用嗎?

可以。在你確認過電子郵件地址並啟用 PayPal 帳戶後,即使尚未進行認證,就已經可以正常使用帳戶了。

然而我們強烈建議你完成帳戶認證的程序。如果你的帳戶中連結了美國的銀行帳戶,在通過認證前,提領款項至美國銀行帳戶有金額限制。完成認證後,這項提領限額即會解除。此外,已認證狀態代表帳戶更加安全,會讓買賣雙方更放心與你交易。

E.我致電客服得到的答案 (客服是大陸口音)

有隱藏版認證方式???感覺超危險>提供身分證跟健保卡傳真給paypal,此方法似乎只適用於要申請LINE貼圖上架的

玉山網銀(玉山全球通/玉山外幣帳戶)僅可提領不能支付,paypal帳戶認證需要同時可支付及提領的銀行帳戶

如要使用玉山銀行帳戶認證,需要金融卡有visa字樣=簽帳金融卡

(像我的是一般金融卡,我記得有提領過外幣,但因沒有visa所以不能新增)

如有visa功能也是要選信用卡那欄新增!

雖然最後結果是我用信用卡新增….但看網評paypal信用卡容易被盜刷…讓我有點擔心

以上如果有問題可以留言問我XD


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此文為本人實際試用/食用/體驗過後之體驗心得,

因每個人使用習慣與體質不同,實際效果仍以個人體驗為主。

產品成分及功效說明轉自商品官網,並無具有療效

本文章為心得分享,僅供參考,無任何販售、商業行為

23 Comments

  1. 請問4位數代碼在網銀查的到嗎 ?我登陸台新網銀有看到這筆扣款,但沒顯示什麼代碼耶
    版主回覆:(06/28/2017 10:01:45 AM)
    我記得我是登入玉山網銀可以看到喔!網銀看刷卡記錄的刷卡明細項目上會有代號~
    但不一定可以馬上就看的到喔!

  2. 認證出問題

    請問玉山的visa金融卡要怎麼刷@@ 我試了好久都沒有被扣款
    另外沒有認證會影響收款嗎?
    謝謝
    版主回覆:(07/12/2017 12:37:32 AM)
    您說得如果是認證的部分,我記得只能用信用卡連結PAYPAL帳戶不能使用金融卡!
    沒有認證不用影響收款(可參考PAYPAL官網:https://www.paypal.com/tw/selfhelp/article/faq1913)
    但如果是申請貼圖可能會有影響喔!
    希望有幫到您~
    (106.8.9更新,您好,paypal僅支援visa簽帳金融卡,我猜想您無法扣款可能是像我一樣有字但沒有visa功能或是認証沒有選信用卡那欄而是選了金融卡,今天看到覺得我沒有回答好,再補回答您,希望能幫助您解決問題&#128557;)

  3. ying

    請問我有用金融卡它已扣70$,查了銀行沒看到4位代碼,是否要看銀行帳單才能看到4位代碼?
    還是說要去刷簿子才能看到代碼或者打銀行電話查看帳單?
    (但問了銀行卻說是Paypal的問題)
    版主回覆:(08/09/2017 04:50:28 PM)
    您好,paypal是寫說要打去問銀行問
    (內文A的步驟三的第二點。)
    我自己猜應該是要問銀行該筆刷卡的交易說明欄位的文字,因為信用卡也是看交易說明的欄位..
    如果真的不行還是打去客服問一下比較好….&#128557;&#128557;

  4. 訪客

    哇屋我今天也遇到一樣的問題!還打了客服電話兩次,還是很害怕傳自己的個資過去,所以想說先傳個郵件問想確認PayPal是不是這個信箱,結果都沒人回我QQ可是因為我未成年不能辦信用卡…好棘手…
    版主回覆:(09/07/2017 10:01:10 PM)
    未成年不知道該怎麼處理耶~
    您有考慮直接打去paypal問問看嗎?
    希望可以提供後續處理進度給其他網友參考喔^^~

  5. 佩儀

    不好意思 我想請問一下 就是我之前一個paypal帳戶因為輸入visa金融卡一直無法連結成功 打電話給客服 但每一次都是忙線中 請我寄電郵 但是電郵就沒辦法清楚的讓克服知道我現在的處境 於是我把那個帳戶給刪掉了 辦了一樣信箱的paypal帳戶 再次連結visa金融卡 卻是給我回覆沒辦法再連結這張卡 請試別的卡 讓我不知道我現在該怎麼辦 那刪除的帳戶有辦法再恢復嗎…..
    版主回覆:(11/01/2017 11:40:27 PM)
    1.依照PAYPAL的說明,如你已經刪除帳戶,應該是沒有辦法恢復的!(https://www.paypal.com/tw/selfhelp/article/faq1215)
    2.您的visa金融卡是否有簽帳(刷卡)功能呢?如果有簽帳功能,您有開通嗎?
    >>因為我記得沒有”簽帳”功能的一般金融卡是”無法連結”的喔!
    (並不是因為舊帳戶有嘗試連結過金融卡導致新帳戶無法連結同張金融卡)

  6. smallnight525

    我也是卡在這裡,還又跑了玉山一趟 都無解QAQ 你最後是怎麼解決的呢 信用卡是哪個阿? 我只有玉山的一般卡
    版主回覆:(11/07/2017 12:06:34 PM)
    玉山一般卡是提款卡那種的話,要看有沒有簽帳功能(需開通)
    如果沒有就是要玉山的信用卡~
    信用卡或銀行扣帳卡都要有 Visa、MasterCard 或美國運通信用卡 標誌的卡才可以喔!
    (請參考https://www.paypal.com/tw/selfhelp/article/FAQ1880)
    PS最後我是使用玉山銀行visa信用卡解決的XD

  7. NIn

    嗨您好!!
    是說我卡在一個很棘手的問題
    我已經到最後步驟了
    連玉山銀行的 {PayPal 提領 / 查詢}
    都已經連結過了
    但是在玉山卻沒有出現連結成功..
    不知道板主有沒有碰過這種狀況
    我打去玉山的客服問她說連結這個應該是即時的
    就要看PAYPAL有沒有回傳資料給他們了
    要我等看看
    (我是有因為早上一直沒有連結成功一直嘗試,所以PAYPAL預先核准付款的詳細資料多了不少筆,不過我都有一一的取消,目前只有留一筆)
    我剛剛還打了0080-1444 304
    但是一直轉接不進去 忙線中..
    不知道這個電話是不是需要付費的 >_<
    麻煩您解答了
    謝謝!
    版主回覆:(01/15/2018 05:25:09 PM)
    電話的部分,我剛剛查也是這支電話QQ
    (https://www.paypal.com/tw/selfhelp/contact/call)
    我記得那時候我也不是即時出現的資訊~記得有等了一段時間才有連結成功的資訊~
    我想可能是PAYPAL那邊沒有將資訊即時的傳回玉山~
    不過如果從早上到下午都沒有成功~建議還是打客服電話去問!
    建議同時寫信截圖給PAYPAL客服詢問~
    PS電話要多打幾通QQ

  8. NIn

    謝謝板主
    那我再多等幾天看看
    我超怕它那個電話是要付費的 XD
    (PS:您給的網址我點開是顯示錯誤耶 OAO)
    版主回覆:(01/16/2018 03:39:53 PM)
    電話應該本來就要付費喔,不過應該是會照您手機的費率去算…
    https://www.paypal.com/tw/selfhelp/contact/call
    我剛剛看這個網址仍是可以進去的,如果今天仍沒有顯示成功,建議您還是先寫信詢問PayPal客服喔。

  9. NIn

    to板主:
    有喔我已經寫信給paypal了
    目前等他回覆XD
    PS:我是用市內電話打的(而且是在上班時間閒暇之餘打的…..我下班客服也下班了XD想說這種電話用市內電話應該會比較便宜(相較於手機?!))
    用手機會爆貴的吧 XD
    目前靜候佳音
    謝謝T^T
    版主回覆:(01/16/2018 05:02:28 PM)
    嗯嗯,那期待您問題能結局囉~

  10. 訪客

    版主您好,想請問您> <
    因為我看到網路上很多人有被盜刷,
    而有些人說paypal用完就移除信用卡,
    但我怕上架line貼圖的不能這麼做?
    不知您是否知道這個問題呢QQ
    (已經在line輸入好paypal帳號了,然後移除paypal連結的信用卡,會有影響嗎?)
    不好意思,謝謝您!!
    版主回覆:(02/14/2018 12:02:29 AM)
    我沒有試過這個方法,不過我覺得可能可以。
    因為paypal信用卡功能是為了確認是否為本人使用~
    一旦認證為本人之後應該沒事不會亂變更
    但以上也只是我的推論
    而且移除之後可能會影響之後收款的問題~

  11. 訪客

    版主您好,我是提出上個問題的人-/-
    非常謝謝您的回覆!!
    因為已經爬了好久的文還是不懂
    但您的回覆對我非常有幫助
    真的非常謝謝您~
    在此跟您提前說聲 新年快樂~~
    版主回覆:(02/22/2018 06:24:06 PM)
    能夠幫到忙我也很開心^^
    也祝你新年快樂喔~!!

  12. 訪客

    請問沒有信用卡是不是不能辦paypal,因為學了貼圖才發現需要這個步驟,如果我去玉山開戶有沒有辦法解決問題呢?
    求解答,感謝~
    版主回覆:(02/26/2018 10:04:48 PM)
    沒有信用卡也可以辦paypal,但是貼圖會無法認證成功。
    玉山也有跟PayPal合作,但是仍需要辦簽帳金融卡或信用卡認證,僅開戶應該是沒有用的喔。
    如果您要去辦玉山開戶,可以直接問行員試試看。
    以上是我的經驗談提供給您參考,希望能幫到你。

  13. 訪客

    謝謝版主的回答~
    我立馬去開戶,但現在銀行不隨便給人開戶,銀行回答:註冊paypal後,貼圖確定賣出paypal裡確定有餘額才可以開戶,所以我還是要繼續尋求沒有信用卡該如何解決認證的難題,感謝版主熱心的回答唷~^ ^
    版主回覆:(02/27/2018 12:51:38 PM)
    不客氣!如果沒有信用卡可以考慮簽帳信用卡喔!

  14. BRUCE

    請問我進行到信用卡輸入四碼(帳單上那四碼)認証後
    去line creators market設定匯款資訊還是一直出現紅字說輸入帳號錯誤
    最慘的是我還找不到客服電話 @@
    版主回覆:(06/30/2018 08:47:20 PM)
    您好:不好意思,因為您提供的資訊不足,我就針對我理解的部分回答您。
    首先如果您確認您的paypal信用卡認證是通過的。那麼paypal部分應該沒有問題,問題是line那邊連結的部分。
    我記得沒錯的話,開通payapl也不是那麼快就會同步到line market,所以要請您等幾天之後再試試看。
    至於payapl的電話,我登入paypal得到00801444304這支電話,但有網友說這是國際電話,並且提醒您,網友說客服電話都要等很久。
    希望能幫到您。

  15. BRUCE

    感謝您的回答^^
    那支電話我打過是大陸口音~
    那我等幾天看看會不會通過~謝謝熱心解說!
    版主回覆:(07/01/2018 08:50:04 PM)
    不客氣~希望能夠幫到你~

  16. 請問 如果信用卡一直沒有認證 是不是也不能刷卡買東西QQ
    我重複刷一個東西很多次 打電話問信用卡公司都說沒有金額…0元一直無法買
    可是我又不想常駐 信用卡付款資訊QQ 感覺很危險

  17. 您好~我記得沒有認證信用卡也是可以購買東西的!
    且您說信用卡沒有認證的話,打給信用卡公司應該也沒有用~
    您試試看登入paypal內看是否有負餘額的款項~
    如有負餘額的狀況建議盡快處理喔!
    (可參考:https://www.paypal.com/tw/smarthelp/article/%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%A7%A3%E6%B1%BA-paypal-%E5%B8%B3%E6%88%B6%E7%9A%84%E8%B2%A0%E9%A4%98%E9%A1%8D%E7%8B%80%E6%85%8B%EF%BC%9F-faq1905)

  18. 謝謝您的回覆QQ
    可是我很試著刷很多次 信用卡也認證過了 也沒有任何的負餘額
    可是信用卡公司都說沒有付出任何款項
    我的信用卡是好像會由三方電子商務 要求付款 然後有人審核 才會扣款
    可是他說PAYPAL都要求0元 我也不知道為什麼QQ
    是不是每個交易 都會有一個交易代碼啊?
    版主回覆:(07/16/2018 01:29:23 PM)
    您好~如果您被審核,是因為您的購買行為被判斷成危險交易。
    請您查一下帳戶內的交易是否處於待處理狀態?
    交易代碼的部分,應該是每筆交易都會有不同的代碼~(但我還沒有使用過paypal付款)
    我有查到是說如果paypal代碼錯誤五次以上,該信用卡就會不能使用~不過您確認認證過的話應該不會是這個部分QQ
    以下是PAYAPL頁面的為什麼我的信用卡或扣帳卡無法透過 PayPal 付款?的原因:
    付款無法順利完成的可能原因如下:
    發卡方可能發生技術問題,導致我們無法取得卡片授權。
    發卡方可能因該交易不符合你平常的消費模式,而基於交易安全因素阻擋付款。
    你的卡片尚未啟用線上付款。
    你的卡片額度可能已透支。
    你用來付款的網路不安全或不穩定。
    建議你可以嘗試以下方法再次付款:
    嘗試使用其他卡片付款。
    聯絡發卡方,確認你的卡片是否有效且可用於線上付款,或你的卡片近期是否有技術問題或限制。
    使用安全的網路來付款。
    您試試看QQ~

  19. 訪客7

    Hi 有兩個問題請問一下
    接退到paypal帳戶然後顯示金額嗎!?
    2.申請玉山銀行帳戶是否paypal帳戶要有金額才可以?還是只要有帳戶就ok?
    以上勞煩您了!感謝哦~
    版主回覆:(08/28/2018 09:43:31 AM)
    在下面那裏回覆囉~

  20. 訪客

    抱歉,補充ㄧ下剛剛第一個問題
    1.信用卡認証後退款是會退款至paypal帳戶然後顯示金額嗎!?
    版主回覆:(08/28/2018 09:43:18 AM)
    您好:
    1.應該是可以看到金額的。可按一下退款的交易來檢視詳細資料。
    若你使用信用卡或扣帳卡付款,款項將會退回至該卡片。依據不同的發卡方而定,退款可能需 30 天才會顯示在卡片中。
    若你使用 PayPal 餘額付款,款項會在 24 小時內退回至你的 PayPal 帳戶。
    2.玉山銀行的申請不需要有paypal帳戶。paypal跟玉山銀行的帳戶是可分開申請。玉山銀行開戶我記得要先準備一千塊。paypal則不需準備金額。
    ^^

  21. 嗨~親愛的部落客與同好夥伴們,看到大家在部落格中互動留言,真是太開心啦~
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  22. 訪客

    您好:想請問如果購買東西的網站只能用Paypal付款,但買家沒有paypal的帳號,能夠使用訪客付款嗎?還是說現在已經沒有訪客付款了?一定要申請帳號才能嗎?
    版主回覆:(12/01/2019 01:55:21 AM)
    您好~我不清楚目前有沒有訪客付款耶~
    你可以參考PAYPAL的付款方式:https://www.paypal.com/tw/smarthelp/article/%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%80%8F%E9%81%8E-paypal-%E4%BB%98%E6%AC%BE%EF%BC%9F-faq1684

  23. 訪客

    你好,我按了兩次發送認證碼….他扣了我兩次70元,之後退款 給我的話,只會退70而已嗎?嗚嗚嗚
    版主回覆:(12/01/2019 01:56:22 AM)
    哈囉~這個問題我也不清楚耶~建議是直接問客服比較準~
    我有查到類似的退款問題給你參考喔:https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1480090967.A.44D.html

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